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Aviso de Privacidad

En esta Política de privacidad, se explica la recolección, uso, divulgación y transmisión de los datos de usuarios.
La presente política se podrá modificar a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios.

Recolección y uso de la Información

Nosotros recibimos y almacenamos información, incluida su información personal, acerca de usted y del uso que da a nuestro servicio. Esta información se recopila de diferentes maneras, entre ellas, cuando la introduce en nuestro sitio web y a partir de interacciones con nuestro servicio. La información personal es información que se puede usar para identificarlo o contactarse con usted. Información no personal significa toda información que no permita establecer una asociación directa con usted. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Usted no puede elegir no proporcionar información personal que le sea solicitada pero, en general, la mayoría de la información personal que solicitamos es necesaria para proporcionar nuestro servicio; la falta de tal información personal nos impedirá hacerlo.

En algunas ocasiones, al interactuar con nosotros, le solicitaremos determinados datos personales a fin de poder prestarle, mejorar y personalizar nuestros servicios y campañas de marketing. Por el mismo motivo, podremos complementar la información personal que nos provea con la información de conocimiento público e información disponible de otras fuentes en la medida en que lo permita la ley. La información personal se utiliza, por ejemplo, a fin de procesar el proceso de registro de Dominios, sus ordenes de compra y verificar sus pagos y renovaciones de servicios. para comunicarnos con usted acerca de estos temas y otros.

También utilizamos su email para enviarle mensajes acerca del estado del los servicios, las ofertas especiales de Serveli, promociones, encuestas para clientes y otra correspondencia relativa a nuestro servicio. En algunos casos, quizá le enviemos estos materiales por correo postal.

Nosotros realizamos un seguimiento de todas sus interacciones con nosotros y registramos información relativa a usted y al uso que hace del servicio, que incluye, entre otras cosas, actividad en nuestro sitio web, el historial de pagos y seguimiento a solicitudes de soporte técnico, así como también direcciones de protocolo de Internet, tipos de dispositivo, datos exclusivos del dispositivo, tales como identificador del dispositivo, sistemas operativos y toda la actividad relacionada. con el fin de ayudarnos a responder con mayor rapidez y eficiencia a las consultas y solicitudes para mejorar o administrar mejor nuestra oferta de servicios, tanto para usted como para otros usuarios.

Nosotros nos reservamos el derecho de asociarnos con empresas cuyos productos consideramos pueden resultar de interés a nuestros Clientes. Junto con dichos socios, podremos enviarle anuncios promocionales y de Marqketing.

Serveli también se reserva el derecho de divulgar información personal cuando razonablemente consideramos que el acceso, el uso, la preservación o la divulgación de tal información es necesaria para:

    • Cumplir con cualquier legislación, reglamentación, proceso legal o solicitud gubernamental correspondiente.
    • Hacer cumplir términos de uso correspondientes, incluida la investigación de posibles infracciones de ellos.
    • Detectar, evitar o abordar actividades ilegales o presuntamente ilegales y cuestiones técnicas o de seguridad.
    • Proteger de daño contra los derechos, la propiedad o la seguridad de Serveli.com, sus usuarios o el público según lo requiera o permita la ley. en relación con una reorganización, restructuración, fusión o venta, o cualquier otra transferencia de bienes, nos reservamos el derecho de transferir información, incluida la información personal, a condición de que el destinatario se comprometa a respetar su información personal de conformidad con nuestra política de privacidad.

Vínculos a otros Sitios

El sitio web de Serveli contiene vínculos a sitios operados por terceros que pueden tener políticas respecto del manejo de información diferentes de la nuestra. Si bien hacemos todo lo posible por asociarnos con sitios web de renombre, Serveli.com no se puede hacer responsable por las prácticas de manejo de información de otros sitios web. Estos sitios web a los que se accede mediante vínculos tienen sus propias declaraciones de privacidad, avisos y términos de uso, que le recomendamos leer con atención.

Derecho de acceso a su Información

Le ofrecemos acceso a una amplia variedad de información acerca de su cuenta y de sus interacciones en el panel de control de clientes en nuestro sitio web. Es su responsabilidad actualizar y mantener la veracidad y la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Si desea acceder a su información de contacto o modificarla, o cambiar su forma de pago, pude realizarlo desde dicho panel de conrol. Debe iniciar sesión para poder acceder al panel de control de clientes. También podrá realizar cambios a sus preferencias de suscripciones de marketing. En relación con su información personal, puede solicitar acceso y que corrijamos o eliminemos esta información personal escribiendonos a privacy@serveli.com.

Cookies y otras Tecnologías

Para mejorar nuestro servicio, Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, nosotros podemos colocar cookies en su sistema. Las cookies son pequeñas unidades de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en su sistema a los efectos de registrar datos. Por lo general, las cookies pueden hacer que Internet sea más útil, ya que almacenan información acerca de sus preferencias en un sistema en particular.

Además de las cookies, nosotros y nuestros proveedores de servicio utilizamos una amplia gama de otras tecnologías, tales como etiquetas de pixeles (contadores de visitantes), imágenes en formato .GIF transparentes y otras tecnologías que forman parte de nuestro software de aplicación. para registrar información acerca de cómo interactúan los usuarios con nuestro servicio. Estas cookies y otras tecnologías pueden ayudar a personalizar el servicio para usted y ayudar a asociar sus interacciones con nuestro servicio a otra información dentro de su cuenta. Nos pueden mostrar, por ejemplo, páginas populares, tasas de conversión, patrones de visualización, registro de clics y otra información que puede resultar útil para la mejora, el funcionamiento y la supervisión de nuestro sitio web y de otros aspectos de nuestro servicio.

Seguridad

Serveli toma muy en serio la seguridad de la información y utiliza medidas administrativas, técnicas, físicas y de gestión razonables para proteger su información personal del acceso no autorizado. Por ejemplo, utilizamos Secure Sockets Layering, un protocolo estándar en la industria, en algunas de las transmisiones que nos envía, a fin de cifrar cierta información personal que transmite durante el proceso de registro y de suscripción.

Lamentablemente, ningún sistema de seguridad es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad de su información y no podemos asumir la responsabilidad ante un acceso inapropiado. Al utilizar nuestro servicio, incluido nuestro sitio web y nuestras interfaces de usuario, o al transmitirnos información por cualquier medio, usted da su consentimiento para que nos comuniquemos con usted en forma electrónica respecto de cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas en relación con el uso que hace del servicio de serveli.com

A fin de facilitarle el acceso a su cuenta y para administrar mejor el servicio de Hospedaje Web, Serveli implementa tecnología que nos permite reconocerlo como titular de la cuenta y darle acceso directo a su cuenta sin solicitarle que vuelva a introducir ninguna contraseña u otra identificación de usuario al volver a ingresar al servicio de Serveli. Usted puede optar por no aprovechar esta función en su computadora desmarcando la casilla “Recordarme en esta computadora” cuando inicia sesión en el sitio web. Si revela su contraseña a cualquier persona o comparte su cuenta o dispositivos con otras personas, debe asumir plena responsabilidad por sus actos. Siempre que sea posible, los usuarios de dispositivos públicos o compartidos deben cerrar sesión al finalizar cada visita tanto en el sitio web de Serveli, como en los paneles de administración de hospedaje web y administración de dominios.

Cambios a la Política

La presente política se podrá modificar a medida que actualizamos y ampliamos nuestros servicios. Consulte regularmente si existe alguna actualización a esta política. Usted acuerda que su aceptación de los Términos de uso y la Política de privacidad posterior a su consentimiento original, así como el uso del sitio web de Serveli o el uso continuo de nuestros servidores web. después de publicar un cambio a esta política implica que acepta dichos cambios y se obliga a respetarlos. Podrá acceder a la última versión de esta Política de privacidad visitando nuestro sitio web y haciendo clic en “Política de privacidad” al pie de las páginas del sitio web

Transmisión de la información y usuarios internacionales

Como Internet es un entorno global, el uso de Internet para recopilar y procesar información implica por necesidad la transmisión de datos de manera internacional. Por lo tanto, al usar los servicios que proporcionamos, acuerda y acepta que la transmisión de su información fuera de su país de residencia a cualquier país (incluidos los Estados Unidos Mexicanos, Estados Unidos de America, Canadá y Europa) donde tengamos instalaciones o actividades con terceros (incluidos, entre otras cosas, procesadores de pagos, proveedores de servicios de Internet y otros servicios de IT, y otras empresas que nos provean servicios). Usted entiende que los países a los que transmitimos información pueden tener un nivel de protección de datos menos integral que el de su país.

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