Serveli Tu mejor opción en Alojamiento Web y Registro de Dominios
Bienvenidos,
Serveli ofrece para ti las mejores opciones de Hosting en México. Obtén todo lo que necesitas para tener tu página web en línea: Panel de control, Servidores de Correo, Acceso FTP y Soporte Técnico Profesional.
Todos nuestros planes incluyen Registro de Dominio, alta gratuita en los principales buscadores, y mas de 50 aplicaciones listas para instalar. No tienes que tener conocimientos de diseño o programación.
Video Tutorial: levantando una nueva orden de compra en serveli.
Preguntas Antes de comprar:
¿Quiero tener una página web?
Serveli te ofrece las herramientas necesarias para que puedas crear en línea tu propia página, con un constructor de sitios con 800 plantillas a seleccionar o bien utilizar una de las más de 50 aplicaciones preinstaladas, en las cuales no necesitas tener conocimientos en programación.
¿Cómo levantar mi orden de compra?
El proceso para contratar nuestros servicios es muy sencillo, solo consta de 3 simples pasos, que se describen a continuación y se ejemplifican en el video tutorial animado.:
1) Seleccionar los productos a contratar.
Configura tu orden de compra utilizando el asistente de contratación de nuestro sitio.
Es muy importante que llenes el formulario con tus datos reales, ya que estos datos serán utilizados para crear tu cuenta de cliente con la cual podrás registrar mas servicios y obtener soporte técnico.
Nuestro sistema te permite guardar varios RFC en caso de que requieras levantar una orden de compra y facturar a nombre de otra persona
3) Información de la orden de compra y medios de pago.
En este paso te mostramos la información de tu orden de compra, información de tu cuenta de cliente, métodos de pago y facturación.
¿Qué plan de hospedaje me recomiendan para empezar?
Con el hosting Básico tendrís más que suficiente si estás empezando. Si ves que necesitas más servicios adicionales como espacio en disco o transferencia mensual, podrás pasarte al siguiente plan de hospedaje únicamente pagando la diferencia entre los planes o bien al momento de renovar tus servicios.
¿Como elegir un dominio?
Trata de elegir un nombre corto y fácil de recordar. Esto ayudara a que las personas memoricen más fácilmente el nombre de tu página, también procura evitar los guiones, números y palabras complejas. Recuerda que el nombre del dominio es la dirección única por la cual localizaran tu página en Internet.
Ya tengo el domino. ¿Cómo publico mi pígina en Internet?
Si contratas algún plan de hospedaje por medio de serveli, En nuestra sección de video manuales puedes encontrar los pasos necesarios para publicar tu sitio en un par de minutos, o bien si tienes alguna duda puedes conectarte al Chat de ayuda en línea donde un ingeniero de soporte resolverá todas tus dudas.
No te olvides visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes y nuestro Glosario de Términos, para resolver tus posibles dudas. tambien puedes pedir asesoria gratuita en las siguientes lineas telefonicas o bien enviar un correo a ventas@serveli.com donde un ejecutivo te atendera personalmente.
Métodos de pago.
Serveli pone a tu disposicion los distintos metodos de pago.
Depósito en ventanilla.
Realiza el depósito en ventanilla en cualquiera de las miles de sucursales Banamex que se encuentran abiertas de lunes a viernes de 9 AM a 4 PM. y sábados de 9 AM a 1 PM, recuerda guardar bien tu ficha de deposito.
Si ya usas la banca electrónica de tu banco, puedes llevar a cabo una transferencia interbancaria utilizando nuestra CLABE de Banamex tenemos a tu disposición algunos video que te pueden orientar a llevar a cabo estar tarea.
Paypal.
Pago por medio de Paypal es la forma más segura para realizar pagos por medio de Internet desde tu casa o negocio. Al pagar con este medio se te realizará un cargo adicional de comisión de PayPal de 4% del total de tu compra.
Si no has manejado alguna cuenta de Paypal puedes ver el siguiente video manual donde te mostramos un ejemplo de como realizar los pagos. Es necesario que cuentes con una tarjeta de crédito o de debito.
¡IMPORTANTE!: Una vez realizado tu pago es necesario que lo Notifiques.
Envía la ficha de depósito escaneada o en una foto digital (legible) a la dirección de correo electrónico: pagos@serveli.com
Asegúrate que la fecha del pago y el consecutivo sean legibles, si no es así envíalos escritos en el correo electrónico.
También puedes enviarnos tu ficha de depósito o comprobante de transferencia al FAX (444) 831 33 67.
Una vez verificado tu pago la activación del servicio se realiza en un lapso de 30 minutos en horarios de oficina, durante los fines de semana este proceso puede tardar un maximo de 12 a 24 horas.
Nuestro Compromiso Principal es la satisfacción hacia nuestros clientes con un trato humano y transparencia por esto, todos nuestros precios publicados incluyen IVA y no cambiaran al momento en que levantes tu orden de compra. Lo garantizamos!
El servicio de protección de privacidad te permite ocultar tus datos públicos en el Whois del dominio. Estos datos son visibles para cualquier persona que desee conocer la titularidad de un dominio.
Redireccion de Dominios.
Con este servicio puedes dirigir tu dominio a otro proveedor, por ejemplo un hosting gratuito donde tengas un blog, galerias fotográficas o configurar las redirecciones de correo, pero siempre mostrando el nombre de tu dominio.
Dominios registrados con tu Nombre.
Nuestro panel de control te permite realizar el cambio de contactos. poner tu información o la de tus clientes para que se muestre en los distintos whois, tener control de los DNS de tu dominio y controlar las rediecciones.
